Der neue Player im Gesundheitsmarkt setzt auf das EMR-Qualitätslabel

Seit dem 1. Juli arbeitet das EMR mit der führenden Schweizer Versicherung AXA Winterthur zusammen. Diese stützt sich für ihre neuen Krankenzusatzversicherungs-Podukte auf den Standard des EMR-Qualitätslabels ab. Andreas Westermann, Leiter Produkt Management Gesundheitsvorsorge der AXA, erklärt die Gründe für die Kooperation und wie die EMR-Therapeutinnen und -Therapeuten davon profitieren.

Andreas Westermann ist Leiter Produkt Management Gesundheitsvorsorge bei der AXA Winterthur.

Herr Westermann, die AXA Winterthur ist der führende Versicherer in der Schweiz. Was hat Sie dazu bewogen, mit Krankenzusatzversicherungs-Produkten in den Gesundheitsmarkt einzusteigen?

Mit der Erschliessung des neuen Geschäftsfelds «Gesundheitsvorsorge» möchten wir für unsere Kunden zu einer umfassenden Partnerin in jedem Bereich der Vorsorge werden. Dank der fortgeschrittenen technischen Möglichkeiten konnten wir diesen Sommer neue Produkte und Services auf den Markt bringen, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Dies, indem wir sie bei zentralen Fragen rund um die Gesundheitsvorsorge unterstützen.

Wir bieten verschiedene Krankenzusatzversicherungen im ambulanten und stationären Bereich an. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei der Auswahl der Grundversicherung, indem wir ihnen jährlich im Herbst das beste Angebot in punkto Preis und Qualität berechnen und auf Wunsch auch den Wechsel übernehmen.

Was sind die Gründe für die AXA Winterthur, mit dem EMR zusammenzuarbeiten?

Bei unserem Einstieg in den Gesundheitsmarkt haben wir grossen Wert auf die Qualität unserer Kooperationspartner und auf die Nachhaltigkeit der Zusammenarbeit gelegt. Im Bereich Komplementärmedizin fiel unsere Wahl auf das EMR aufgrund der grossen Expertise, die in den Gesprächen schnell sichtbar wurde. Und mit dieser Wahl sind wir in guter Gesellschaft, denn das EMR hat Kooperationen mit nahezu allen Krankenversicherern in der Schweiz.

Auf welche Weise profitieren die EMR-Therapeutinnen und -Therapeuten von der Zusammenarbeit?

Mit der neuen Zusatzversicherung der AXA wird für die EMR-Therapeutinnen und -Therapeuten die Zahl potenzieller Kunden tendenziell noch grösser. Unser Markteintritt ist also eine gute Nachricht.  

Welche Bedeutung hat für Sie die Erfahrungsmedizin?

Wir wissen, dass viele Bewohner in der Schweiz bei Krankheit oder nach einem Unfall auf Methoden der Erfahrungsmedizin zurückgreifen. Diesem Bedürfnis entsprechen wir mit der Gestaltung unserer Versicherungslösungen. Wir lassen unsere Kunden entscheiden, welche Behandlungsmethode sie in welchem Fall bevorzugen. Mit unseren Krankenzusatzversicherungen sind wir nun ein direkter Partner für die Erfahrungsmedizin.

Wie werden Sie Ihren Versicherten eine erfahrungsmedizinische Therapie «schmackhaft» machen?

Das ist gar nicht nötig. Wir erleben unsere Kunden als gut informierte und erfahrene Personen, die gerne von Fall zu Fall selbst entscheiden, welche Behandlungsmethode sie bevorzugen.